Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця політика описує, як ми обробляємо персональні дані на сайті profi-hand.eu (усіма мовами), а також коли ви телефонуєте нам, пишете в месенджери або залишаєте заявку в нашій рекламі у Facebook та Instagram. Ми працюємо за RODO (GDPR) і законами Польщі.

Які дані ми отримуємо

• Із заявки на вакансію, форми зворотного дзвінка та підбору вакансії: ім'я, телефон, email (якщо вказали), місто, обрана вакансія.
• Із підписки на новини: email, мова і тема.
• Із форми відгуку: ім'я, телефон, email (якщо вказали), оцінка і текст відгуку.
• Із форми заявки в нашій рекламі у Facebook та Instagram: ім'я, телефон і відповіді на питання форми (наприклад, коли можете почати роботу, чи є документи для легальної роботи, водійські права).
• Із дзвінків і месенджерів: номер, повідомлення, запис телефонної розмови, її короткий зміст і нотатки рекрутера.
• Автоматично: IP-адреса, тип пристрою і браузера, які сторінки ви відкрили, звідки прийшли, файли cookie.

Навіщо і на якій підставі

• Підібрати вакансію, передзвонити і відповісти на питання, підготувати працевлаштування: кроки перед укладенням договору, які ми робимо на ваше прохання (ст. 6(1)(b) RODO).
• Надсилати новини й опублікувати відгук: ваша згода (ст. 6(1)(a)), її можна відкликати будь-коли.
• Запис телефонних розмов: щоб точно пам'ятати, про що ми з вами домовилися, і перевіряти якість роботи рекрутерів. Це наш законний інтерес (ст. 6(1)(f)).
• Статистика сайту і реклама: ваша згода на cookie (ст. 6(1)(a)).
• Обов'язки за законом і захист від претензій: ст. 6(1)(c) і (f).

Кому ми передаємо дані

Лише в потрібному обсязі і лише тим, хто допомагає нам працювати, за договором з нами: постачальнику системи CRM, якою користується адміністратор, хостингу і платформі сайту, постачальнику телефонії, рекламним платформам Google і Meta (після вашої згоди на cookie). Роботодавцю, до якого ви йдете працювати, після того як ви обрали вакансію. Державним органам, лише коли цього вимагає закон. Якщо ви самі пишете нам у WhatsApp, Telegram або Viber, ці сервіси обробляють дані за своїми правилами.

Передача за межі ЄС

Деякі постачальники, наприклад Google і Meta, можуть обробляти дані за межами ЄС, зокрема у США. У таких випадках передача відбувається на підставі рішення Єврокомісії (EU-US Data Privacy Framework) або стандартних договірних умов ЄС.

Скільки ми зберігаємо дані

Стільки, скільки потрібно для підбору роботи, і стільки, скільки вимагає закон. Ви можете будь-коли попросити видалити ваші дані раніше. Підписку зберігаємо, доки ви не відпишетеся.

Ваші права

Ви можете дізнатися, які дані про вас у нас є, отримати копію, виправити, видалити їх, обмежити обробку, забрати дані у зручному форматі, заперечити проти обробки і будь-коли відкликати згоду. Напишіть на biuro@profi-hand.com, відповімо протягом місяця. Ви також можете подати скаргу до Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Набір у команду Profi Hand

Якщо ви надсилаєте анкету на роботу в саму компанію Profi Hand, ми використовуємо ваші дані (ім’я, телефон, email, мови, посилання на CV або профіль, відповідь в анкеті) лише для відбору на обрану позицію й видаляємо їх після його завершення. Для інших вакансій у Profi Hand зберігаємо анкету до 12 місяців — лише якщо ви позначили цю згоду; її можна відкликати будь-коли листом на biuro@profi-hand.com. У відборі допомагає AI-асистент; рішення про запрошення і найм ухвалює людина.

Безпека і зміни

Сайт працює через захищене з'єднання (HTTPS), доступ до даних мають лише працівники, яким він потрібен для роботи. Якщо щось зміниться, ми оновимо цю сторінку.

Адміністратор

PROFI HAND Sp. z o.o., ul. Prezydenta Gabriela Narutowicza 40/1, 90-135 Łódź, KRS 0000826040, NIP 7010968445, REGON 385458150, агенція зайнятості KRAZ 32053. Офіс: Barkocińska 6 lok. 20a, 03-543 Warszawa. Питання щодо персональних даних: biuro@profi-hand.com. Щодо вакансій: praca@profi-hand.com.

Мета і підстава

Підбір роботи, рекрутація і зв'язок з вами щодо заявки: кроки перед укладенням договору, які ми робимо на ваше прохання (ст. 6(1)(b) RODO). Телефонні розмови записуються, щоб точно пам'ятати домовленості (ст. 6(1)(f)). Крім того, обов'язки агенції зайнятості за законом (ст. 6(1)(c)) і захист від претензій (ст. 6(1)(f)).

Звідки дані

Від вас самих: із форми на сайті, із форми заявки в нашій рекламі у Facebook або Instagram, з розмови по телефону або з повідомлення в месенджері.

Одержувачі

Постачальники, які обробляють дані за нашим дорученням (ст. 28 RODO): система CRM, хостинг і платформа сайту, телефонія. Google і Meta: для статистики й реклами, після вашої згоди на cookie, а також для форм заявки в рекламі. Роботодавець, до якого ви йдете працювати. Державні органи, якщо цього вимагає закон.

Передача за межі ЄС

Можлива в Google і Meta, зокрема до США, на підставі рішення Єврокомісії (EU-US Data Privacy Framework) або стандартних договірних умов ЄС.

Строк зберігання

Поки триває підбір роботи, і далі стільки, скільки вимагає закон. Видалити дані раніше можна на ваше прохання.

Добровільність

Надавати дані добровільно, але без імені і телефону ми не зможемо підібрати вам роботу і зв'язатися з вами.

Ваші права і рішення

Права описані вище, у розділі «Ваші права». Рішення щодо вас не ухвалюються лише автоматично: з кожним кандидатом розмовляє рекрутер. Ми не беремо з кандидатів жодних грошей.

Cookie та схожі технології

Cookie — невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Схожі технології (пікселі, записи в пам'яті браузера) працюють так само, і ми описуємо їх тут разом з cookie. Ми ділимо їх на три групи. Необхідні працюють завжди. Статистика й реклама вмикаються, лише якщо ви погодитеся у вікні cookie (ст. 6(1)(a) RODO, ст. 399 закону Prawo komunikacji elektronicznej).

Необхідні

Потрібні для роботи сайту й форм заявки та запам'ятовують ваш вибір.

• ph_consent — ваш вибір у вікні cookie, 6 місяців.
• _314_vid, _314_rd — лічильник відвідувачів сайту, до 2 років.

Статистика

Показує, скільки людей відкривають сторінки і звідки приходять. На ній же працює кнопка зворотного дзвінка.

• Сервіс статистики: _ga, _ga_* — 2 роки.
• Кнопка зворотного дзвінка: зберігає в браузері сторінку й час першого візиту, доки ви не очистите браузер. Для роботи визначає вашу IP-адресу.

Реклама

Показуємо рекламу вакансій тим, хто був на сайті, і рахуємо заявки з реклами.

• Рекламні сервіси: _gcl_au — 90 днів, IDE — близько 13 місяців.
• Рекламний піксель соцмереж: _fbp, fr — 90 днів.

Якщо ви погодилися на рекламу й надіслали заявку на сайті, ми передаємо рекламним сервісам ваш номер телефону в зашифрованому вигляді. Так вони зараховують заявку з реклами, навіть якщо ви побачили рекламу на одному пристрої, а заявку залишили на іншому. Номер використовується лише для цього підрахунку.

Хто отримує ці дані

Дані з cookie статистики й реклами отримують постачальники цих сервісів. Хто вони і коли дані можуть передаватися за межі ЄС, описано в розділах «Кому ми передаємо дані» і «Передача за межі ЄС».

Як змінити вибір

Натисніть «Налаштування cookie» внизу будь-якої сторінки. Згоду можна відкликати будь-коли, тоді cookie цієї групи видаляються. Cookie можна видалити й у налаштуваннях браузера. Питання щодо cookie і даних: biuro@profi-hand.com.